Вы поймите что майлы это Локализатор,они переводят игру и адаптируют донат под наш рынок,если возникают ошибки подобного рода,максимум что они могут сделать быстро собрать фидбек и отправить разработчику(смайлгейтам), уже они нам пришлют патч/новую обнову/решение данной проблемы,мы как и они могут только гадать как быстро они всё смогут решить,но вообще да что делать с компенсацией тем кто купил возвышения/облачный аккаунт,тем кто хотел сделать его основами,да и новичкам которые только начали играть и получили такой плохой опыт игры.