Страница 1 из 4 123 ... ПоследняяПоследняя
Показано с 1 по 10 из 39

Тема: Вознаграждение за репорт ботов

  1. #1
    Гость Артемиса
    Регистрация
    21.12.2019
    Сообщений
    17

    Вознаграждение за репорт ботов

    Привет

    Возможно ли ввести некую систему вознаграждений за репорт/подтверждение ботов? На данный момент у нас нет внутриигрового репорта, поэтому надо идти в Техподдержку, заполнять форму, что забирает довольно много времени, особенно если есть желание создать много репортов сразу. К тому же, там есть лимит на количество, после которого предлагают подождать. Короче - не удобно.
    Проблема ботоводства становится весьма актуальной, хотелось бы видеть последовательные шаги по борьбе. Очевидно, что mail.ru anticheat service не работает или не справляется со своей задачей

  2. #2
    Странник Аватар для knox1k
    Регистрация
    25.09.2019
    Сообщений
    52
    вряд ли будет сделано, но было бы круто) хоть время бы зря не тратили)

  3. #3
    Гость Артемиса Аватар для ZLATORUK
    Регистрация
    27.10.2019
    Сообщений
    21
    Лучшим вознаграждением будем, если их начнуть банить мейлы.
    И желательно основываясь на самоотлове по логам сервера.

  4. #4
    Гость Артемиса
    Регистрация
    21.12.2019
    Сообщений
    17
    ZLATORUK, там после репорта приходит следующее - "В ходе проверки логов игровых серверов нарушение подтвердилось и нарушитель понес соответствующее наказание." Что представляет собой это наказание - хз.

    Так же по скорости реагирования на репорты - Даниель из суппорт тимы реагирует быстро и четко; Lilya - тормозит и просит рассказать, почему бот - это бот, хотя казалось бы, логи у тебя, иди и посмотри :(
    Последний раз редактировалось Tanar; 23.06.2020 в 09:09.

  5. #5
    Избранник Руфеона
    Регистрация
    10.11.2019
    Сообщений
    1,384
    А с чего вы решили что люди всегда говорят правду)

    И если ты по именам сапортов лост арка знаешь, могу тебя обрадовать - сотрудники универсальные они 1ни на все игры Мейлру, есть несколько старших сотрудников обычно которым скидывают сложные случаи(а большинство случаев легкие). Но я лично со старшим сотрудником общался 2 раза(1 раз по другой игре Мейлру) и 1 раз он был абсолютно безразличным, а второй абсолютно неадекватным, думаю политика мейлру с тех времен не изменилась это не особо давно было. Скорость зависит от количества запросов и рабочих рук на месте, а не от качества человека)
    Последний раз редактировалось u_771126365; 23.06.2020 в 18:19.

  6. #6
    Первопроходец Аватар для PrizraK
    Регистрация
    24.09.2019
    Адрес
    Hell
    Сообщений
    426
    Цитата Сообщение от u_771126365 Посмотреть сообщение
    Скорость зависит от количества запросов и рабочих рук на месте, а не от качества человека)
    Показать
    Неверно, можно быть не компетентным и включать бесполезные ответы, ответы не по теме, ответы не рещающие суть вопроса и отправлять дальше в очередь, либо отвечать ботом скопированную ерунду из FAQ + не желание разбираться. А можно быть компетентным, помочь человеку разобраться с ситуации, дабы он не создавал последующие запросы, вопросы в текущем тикете ув-ая однотипную очередь. Но, увы, это только во снах. На деле больше негатива, чем пользы.

  7. #7
    Избранник Руфеона
    Регистрация
    10.11.2019
    Сообщений
    1,384
    Цитата Сообщение от PrizraK Посмотреть сообщение
    А можно быть компетентным, помочь человеку разобраться с ситуации
    Показать
    Для этого нужно хотеть помочь человеку, а не искать отмазки почему человек сам виноват и помогать ему не надо. 1 вещь обязательна для наличия другой.
    Например в случае моего общения по другой игре мейлру старший сотрудник сам эти отмазки выдумывал на ходу, даже не искал)

  8. #8
    Гость Артемиса
    Регистрация
    27.10.2019
    Сообщений
    0
    Борьба с ботами это прерогатива разработчика и издателя, если боты есть - это их косяк, если они с ними нормально не борются - это наплевательское отношение по отношению к честным игрокам. Донос игрока на бота, это всё равно что обычный обыватель доносит в полицию на группу людей делающих каждый день большую кучу прямо посреди, это здорово, но почему полиция не видит эту группу, почему не борется с ними, почему не наказывает?
    Последний раз редактировалось Latlok; 28.06.2020 в 21:49.

  9. #9
    Гость Артемиса Аватар для JustkoS
    Регистрация
    27.11.2019
    Сообщений
    4
    Писали видос на одного товарища с ником Queen, автоботил ристалку. В сапп все по форме скинули, приложили. Ответ какой-то шаблонный был, но воз и ныне там, тело бегает точится играет во всю-).

    А сейчас у меня столько материала накоплено и продолжает копится-) только к политике администрации какое-то недоверие чтоли, чудно они относятся к ботоводам, по-особенному.-)

  10. #10
    Избранник Руфеона
    Регистрация
    10.11.2019
    Сообщений
    1,384
    Такой политикой очень многие страдают, называется халатность и мне все равно.

Страница 1 из 4 123 ... ПоследняяПоследняя

Метки этой темы

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •