Игровые ошибки

FAQ

Я удалил персонажа и не могу создать нового с таким же ником.
 

При удалении персонажа до 30-го уровня никнейм освобождается мгновенно. Игрокам с персонажами 31–49-го уровней придется подождать 7 дней, с персонажами 50-го уровня — 30 дней.

Как правильно обратиться в службу тех поддержки?
 

Необходимо перейти по ссылке, выбрать тематику обращения, кликнуть на "создать запрос" и заполнить необходимые поля.

Где можно посмотреть историю обновлений и патчноуты к каждому апдейту?
 

Мы публикуем подобные статьи в категории «История изменений» на сайте.

Где можно посмотреть план обновлений?
 

Актуальный план обновлений доступен по ссылке.

Я обнаружил ошибку, связанную с игровой механикой.
 

Пожалуйста, отправьте свое сообщение об обнаруженной в игре ошибке, заполнив форму выше.

Я хочу сообщить об ошибке в тексте или озвучке.
 

Пожалуйста, отправьте свое сообщение об обнаруженной в игре ошибке, заполнив форму выше.

Я приобрел Премиум-статус, а потом поменял сервер, будет ли он действовать?
 

Пассивные эффекты и преимущества Премиум-статуса распространяется только на Наследие (т. е. группу всех ваших персонажей на одном сервере). Если вы поменяли сервер, премиум там не будет действовать.

Будет ли в игре ДПС-метр?
 

На данный момент ДПС-метр не реализован даже на Корейских серверах и у нас нет сведений, указывающих на то, что разработчики планируют его вводить.

Почему билеты и души тратятся при входе, а не при использовании?
 

Это работает точно так же, как и на Корейской версии игры. Билет на вход, поэтому он и тратится по факту входа.

Я слышал, что есть шанс получить бан в игре, если провести подозрительную транзакцию в игре, это правда? Например, я перевожу своему другу 10 тысяч золота в подарок, потому что он мой друг. Он мне ничего не возвращает взамен. Я имею шанс получить за это бан?
 

Подозрительные транзакции фиксируются и проверяются на предмет наличия нарушений игровых правил. Если выявляются подобные нарушения, то аккаунт блокируется. Если вы честный игрок, то и бояться вам нечего.

Можно ли продавать петов из магазина за золото, если да, то почему при такой позиции нельзя разрешить сразу продавать эти предметы на аукционе?
 

Потому что это абсолютно другой функционал, который в нашей версии не предусмотрен (по согласованию с разработчиками). В принципе, система подарков подразумевает собой именно систему подарков, любое другое ее использование, в том числе и обмен на игровую валюту (т. е. торговля) — на ваш страх и риск.

Есть риск получить бан если играть через VPN? В Казахстане митинги блокируют, интернет частично не работает, в том числе невозможно зайти в игру.
 

Использование VPN не запрещено правилами игры.

Почему со старта у нас не ввели возможность продавать шоп на аукционе, если на корее это можно было делать со старта игры?
 

Потому что у нас экономика, отличная от версии, представленной на Корейских серверах.

Когда вы сделаете нормальный реконект при ошибки G0x9? после этой ошибки выкидывает с беглецом.
 

Данная ошибка означает проблемы с сетевым подключением, соответственно, выход из игры происходит с вашей стороны. Попробуйте решить проблему способами, указанными в данной статье, если не получится, то свяжитесь с провайдером.

Когда планируется ввод смены пола персонажа как за донат так и при выборе класса?
 

Разработчики сообщили о постепенной отвязки от пола за счет создания новых персонажей другого пола в уже существующих классах (в частности, женская версия ДХ и аватар мужского пола). Когда это может появиться у нас — пока неизвестно.

Будут приняты какие то меры по отношению к недобросовестным игрокам которые заходят в подземелья и стоят афк? Или вы считаете что это нормально?
 

Нахождение в АФК не является нарушением правил. Если у вас есть какие-то предложения по пресечению подобных действий, то поделитесь ими на канале #отзывы-и-предложения, пожалуйста.

Где взять дополнительный пропуск в подземелья «Чертоги Хаоса»?
 

Игровым путем получение невозможно. Иногда их выдают в акции «Счастливые часы» в игре.

Что такое «Легат Наследия»?
 

Легат — это главный персонаж на аккаунте. Он обозначени золотой рамкой в левой части экрана и его можно сменить раз в сутки, удалить Легата невозможно.

На каком сервере начинать играть?
 

Вы можете начать играть на любом, приглянувшемся вам сервере. Онлайн на них идентичен. Практически все активности межсерверные.

За какой класс стоит играть?
 

Все классы в LOST ARK уникальны и полезны. Выбирайте тот, который приглянулся именно вам. Механику каждого класс можно посмотреть на официальном YouTube-канале. Узнать больше о классах можно на сайте.

При попытке прокачки репутации вылезает окно «Завершите предыдущее задание». НПС нет на месте. Что делать?
 

Перед последующим поднятием репутации у НПС вам нужнов выполнить предлагаемые им задания. Возможно вы взяли квест у НПС на другом вашем персонаже.

Как получить поместье?
 

Для того что бы получить поместье, нужно получить 50 боевой уровень, выполнить квест «Дар Королевы» и взять задание «Приглашение Герольда Теона» в журнале заданий (J) во вкладе «Обучение». Подробнее в Энциклопедии LOST ARK.

Как пройти завесу Процея?
 

Квест «Цветущая родина силлинов» на преодоление завесы Процея берется у Эадаллин, королевы Берна. Для этого нужно получить рейтинг экипировки и выполнить квест в обучении «Новый океан».

Где обмениваются сердолики?
 

Сердолики можно обменять на предметы, необходимые для развития репутации, у крошки Нари. Вы найдете маленькую путешественницу во всех крупных городах.

Какие корабли есть в игре?
 

В настоящее время в Акрасии есть 8 видов кораблей. Каждый корабль имеет разные характеристики и сопротивление к опасным водам, поэтому перед плаванием необходимо проверить возможности выбранного корабля.

Как продолжить сюжетную линию, собраны 4 из 7 осколков Ковчега, дальше непонятно, куда плыть.
 

После завершения сюжетной линии в Шувьрде, получения четвёртого осколка Ковчега, достижения 400 ГС и выполнения задания «Завеса Процея» вы сможете отправиться в Рохендель, где будет доступно продолжение сюжетной линии.

Возможно ли передавать предметы между персонажами? Как это сделать?
 

Для передачи предметов существует Склад Наследия. Он расположен левее окна вашего склада. Учтите, что передать можно только определенные предметы, доступные для наследия.

Почему нельзя распылить некоторые костюмы? От чего это зависит?:question:
 

Распылять можно только костюмы с игрового магазина (F4), либо купить их на аукционе за золото, но учтите что не все костюмы/части костюмов можно распылить.

Как попасть на Корабль-призрак?
 

Для того, чтобы попасть на события «Гивэна Целеста» (415 ГС) и «Сумрачный скиталец» (915 ГС), нужно приплыть на место появления корабля, в определенное время, которое указано на карте.